Volatility(변동성), Uncertainty(불확실성), Complexity(복잡성), Ambiguity(모호성)의 앞글자를 따서 빠르게 변화하고 불확실성이 높은 현대사회와 비즈니스 환경을 설명하는 개념은 무엇일까요?
각 단어의 의미는 다음과 같습니다.
변동성(Volatility) : 급격하고 예측 불가능한 변화 가능성.
불확실성(Uncertainty) : 불확실성은 철학, 경제학, 물리학, 통계학, 사회학, 공학 등 수많은 분야에서 등장하는 개념으로 미래에 전개될 상황에 대해 정확한 정보를 얻을 수 없거나 어떤 상황이 발생할 가능성을 명확히 추정할 수 없는 상태.
복잡성(Complexity) : 여러 가지가 얽혀 있거나 어수선한 성질.
모호성(Ambiguity) : 일련의 사건의 원인 파악 또는 여러 선택 옵션 확보에 어려움을 겪는 상황
즉 요즘 세상이 변동적이고, 불확실하고, 복잡하고 모호하다는 겁니다. 한마디로 예측이 불가능하고 너무 얽혀있어서 명확하게 파악이 힘들다는 거죠.
정답은 뷰카
삼국지에 나오는 제갈공명은 참 대단한 사람이죠. 이렇게 하면 적군이 저렇게 할 것이고, 우리가 어디로 가면 상대는 어떻게 대응할 것이다 하는 것을 훤히 보고 있었죠.
그런데 이제는 그렇게 내다보는 것이 힘들다는 겁니다.
이제 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등의 기술이 발전하면 더욱 예측이 힘들겠죠?